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Mostrando entradas de enero, 2007

Fin de época

¿Alguien se imagina a sí mismo comprando periódicos dentro de 5 años?

Yo no.

Cuando estudiaba periodismo un profesor nos decía que nuestra generación vería desaparecer los periódicos en papel. En aquel entonces me pareció una percepción exagerada. Hoy me parece que no iba descaminado.

Es posible que siga existiendo algo de prensa en papel dentro de unos años. Pero imagino que será la gratuita la que finalmente perviva. La prensa de pago lo tiene complicado para redefinir su hueco en el ámbito de la comunicación.

Conflictos éticos en comunicación

Si hay un trabajo que resulta incómodo hoy es el de director de comunicación de Novartis:

Un tribunal indio dirime hoy la batalla entre los genéricos y la farmacéutica Novartis

En breve:
Novartis es titular de una patente de un producto contra el cáncer (Glivec).En la India se fabrica como genérico. 20.000 personas Miles de personas toman este medicamento genérico.Novartis defiende su propiedad intelectual sobre el producto, aduciendo -lógicamente- que la protección de la propiedad intelectual, y el retorno a la inversión en I+D, es lo que permite seguir invirtiendo en el desarrollo de nuevos productos.Los tribunales indios tienen que decidir si se puede seguir fabricando el genérico o no (que lógicamente es mucho más barato que el producto de Norvartis).Nota importante: no hay que ver la resolución del caso, si se produce un fallo a favor de Novartis, como que 20.000 personas miles de personas dejarán de tener acceso al medicamento que necesitan, ya que los laboratorios tienen políticas…

Blogs e innovación (vídeo)

La consultora Innovation Creators ha colgado en YouTube este vídeo (más bien una presentación con voz en off) sobre blogs e innovación en las organizaciones.



Aunque resulta un poco demasiado largo (más de 16 minutos) me ha gustado la orientación general. La idea básica es que, para generar innovación e ideas innovadoras, es necesario contar con herramientas capaces de sacar a la luz la capacidad de los creadores, que no son necesariamente los directivos de una organización.

En resumen, la tarea de los directivos es crear las condiciones para que la capacidad innovadora de los profesionales salga a flote y las herramientas de comunicación y trabajo colaborativo son un instrumento crítico para cumplir con este objetivo. Todo en línea con el concepto de que la inteligencia colectiva es superior a la suma de las inteligencias individuales.

Curiosamente, el autor de esta presentación desprecia la utilización del término Knowledge Management, cuyo uso restringe a herramientas más antiguas. Con…

Venciendo prejuicios

Una de las tareas más difíciles para un comunicador es la de vencer un prejuicio, la de superar una idea preconcebida, arraigada en la mente colectiva de los periodistas y del público, pero que no se sustenta en la realidad.

En IBM nos hemos encontrado con esa situación en algunas ocasiones. Por ejemplo, durante años la empresa ha sido identificada como una empresa de hardware, incluso después de varios años en los que los servicios aportaban a la cuenta de resultados bastante más que el hardware. Ese prejuicio, si bien resulta incómodo, no es fatal. En general, ha sido suficiente con ir cultivando la relación con los periodistas especializados y más entendidos en el sector de las tecnologías para que la publicación del nombre de IBM asociado a algo más que el hardware sea una realidad.

Otras ideas preconcebidas son mucho más dañinas. Por ejemplo, en los temas que tienen que ver con el medio ambiente, cualquier empresa o sector que tenga encima el sambenito de "perjudicial para la …

Los Santos Griales del ajedrez

Me ha gustado esta entrada de Microsiervos sobre los Santos Griales de la Ciencia.

Los Santos Griales son, como dice el texto:
Objetivos que son muy buscados, pero que parecen imposibles de alcanzar, para una persona, organización o en un campo del conocimiento.No sólo existen en la ciencia, también en otros campos, como en el del ajedrez. He aquí algunos de ellos:
Definir cuál es el mejor primer movimiento para las blancas (1.e4 ...?, 1. d4 ...?). O mejor, definir si realmente existe un mejor primer movimiento para las blancas.Definir si en una partida perfectamente jugada por ambos bandos el resultado final debería ser tablas o deberían ganar las blancas. Para ello, claro está, hay que definir primero qué es una partida perfectamente jugada por ambos bandos (en una posición dada, aparentemente sólo debería haber una jugada óptima, pero jugadores de primer nivel escogen jugadas y planes diferentes, sin que muchas veces esté claro cuál es mejor y cuál peor).Encontrar la verdad absoluta s…

Time despide trabajadores para concentrarse en Internet

No creo que esta noticia publicada por El Mundo marque un antes y un después en el mundo editorial. Pero sí creo que tiene un gran valor simbólico:

Time Inc. despide a más de 250 trabajadores

Los despidos, y la consiguiente reducción de costes, responden a los deseos de Time Inc. de centrarse en sus productos online, que consideran el futuro."Son parte de la reestructuración necesaria de nuestro negocio a medida que continuamos transformándonos en un editor multimedia. Buscamos una mayor colaboración entre nuestros medios digitales e impresos", dice la compañía en un comunicado.Las revistas del grupo Time (Time, People, Sports Illustrated...) están entre las de mayor solera y tradición en el mundo editorial estadounidense.

Tampoco es que estén anunciando su cierre, pero da cierta sensación de fin de época.

Nota de prensa multimedia

Benito Castro, autor de Comucor, hace un breve comentario sobre la Social Media Press Release, que él ha bautizado en español como la nota de prensa multimedia.

Básicamente, se trata de una plantilla para hacer notas de prensa en la que, aparte de los campos tradicionales para titulares y textos, hay otros para incluir archivos de audio y vídeo, enlaces relacionados, RSS, enlace con del.icio.us y todas esas cosillas que componen el universo de la web 2.0.

A mí, que soy firme partidario de utilizar las nuevas herramientas de comunicación a nuestro alcance, me parece una idea muy sugerente. Pero al mismo tiempo me parece que no estamos preparados para asumir el grado de complejidad de esta nueva plantilla.

Los principales inconvenientes que veo son los siguientes:

a) Los comunicadores siempre han sido (hemos sido) lentos a la hora de incorporar nuevas herramientas de trabajo. Incluso hoy en día hay cientos de empresas -incluso grandes organizaciones- que no tienen una zona de prensa decente…

Frases que encontré por ahí

Me gustan las frases, os ofrezco algunas al azar de las que me han llamado la atención últimamente:

En 1990 el futuro estaba escrito, pero nadie lo había leído Pedro Reques, profesor universitario y autor de un estudio sobre el exceso de oferta universitaria ante el declive de la natalidad.

Errar es humano, pero para liar bien las cosas necesitas un ordenadorDicho popular del mundo informático encontrado en la fuente inagotable de citas de Microsiervos.

Computers make very fast, accurate mistakes Otro dicho informático que no recuerdo donde leí (traducción: los ordenadores cometen errores muy rápidos y precisos).

De informática hay una buena colección de frases aquí

Quien habla mal de mí a mis espaldas, mi culo lo contemplaWinston Churchill, otra fuente inagotable de citas

El interés compuesto es la fuerza más poderosa de la galaxiaAlbert Einstein, también una fuente inagotable

Hay una fiesta en mi interior, y yo me he quedado fueraFernando Polo, en su blog
Nunca he entendido por qué Fernando…

¿Censura, autocensura, ética?

Pianista en un burdel plantea una gran reflexión sobre los medios de comunicación.

¿Porqué se censura (o autocensura) sistemáticamente el sexo, o las alusiones "fuertes" al sexo, y se emite por TV la ejecución de Saddam Hussein, en Navidades, en horario de las tres de la tarde cuando hasta los niños están viendo el telediario?

Por no mencionar, añado yo, las infinitas series y películas cargadas de violencia verbal y física, las teleseries vespertinas cargadas de infidelidades, traiciones y puñaladas traperas, etcétera.

A mí me parece que el sexo es mucho más sano.

Parece que en Estados Unidos un niño ha muerto intentando imitar el ahorcamiento de Saddam Hussein. Y los medios de comunicación de medio mundo han reproducido hasta la saciedad la imagen de un muñeco de Saddam Hussein con la soga al cuello.

Bastante lamentable.

Un estudio hecho a mi medida

Lo veo publicado en El País y me siento aliviado. Por fin alguien ha hecho un estudio que me sienta como un guante (por no decir como una faja).

Una sana barriguita: Un estudio halla que los hombres con algo de sobrepeso viven más

Si usted tiene unos kilos de más, su barriga empieza a tener forma y está cansado de escuchar los cariñosos reproches de sus familiares para ponerse a régimen, he aquí la buena noticia que ha estado esperando: según una extensa y larga investigación israelí iniciada en 1963, los hombres con un ligero sobrepeso viven más que los compañeros delgados o con peso normal. Los expertos se proponen ahora estudiar lo que sucede entre las mujeres Expertos de la Universidad de Tel Aviv, con la asesoría del prestigioso Hospital Hadassa de Jerusalén y la colaboración de los Institutos Nacionales de Salud de Estados Unidos (el equivalente al Ministerio de Sanidad) han llegado a esta conclusión tras analizar y recopilar, desde hace 43 años, los datos de 10.232 hombres…

Un chistecillo sobre la prensa

Lo encontré en el blog maquetadores


¡Qué ganga! ¡Productos nuevos de segunda mano!

Uno ya es bastante mayorcito como para saber que los productos que devuelven los clientes se vuelven a vender como nuevos. Si te compras una camisa y, al vértela puesta a la luz natural, resulta que no te agrada el color y la devuelves, en la tienda o en la fábrica la plancharán, le volverán a poner todos esos incómodos alfileres, la meterán en una bolsa nueva y al estante otra vez.

Esto debe ocurrir de forma similar en todos los sectores de actividad. En el caso de la informática, por ejemplo, si alguien no está satisfecho con un ordenador recién comprado y lo devuelve, lo suyo es que le quiten el polvo, le reinstalen el software por si el cliente ha modificado algo, lo empaqueten de nuevo y lo pongan a la venta.

Si la devolución se debe a un fallo en un componente, se cambia la pieza y ya está. Si hay fallos generalizados, se aprovechan las piezas válidas para otros ordenadores.

Por lo tanto, cuando compras un ordenador nuevo, puede que no sea tan nuevo.

No tengo ningún problema con est…

Errores de comunicación

Estoy poniéndome al día con la lectura de blogs y correos tras unas breves vacaciones navideñas. Aprovecho para felicitaros el año 2007 a todos.

En este repaso, me he encontrado con esta serie de errores a evitar en comunicación.

La fuente original es Allison Davis, y yo lo he leído en el blog de Octavio Rojas, quien añade dos consejos de cosecha propia a los cinco que propone Davis.

Resumiendo, los cinco errores fundamentales son los siguientes:
Textos, u otros productos de comunicación, demasiado largosExceso de complejidadExceso de conceptos abstractosExceso de comunicación textual (vivimos en un mundo audiovisual)Mala coordinación temporal (demasiada anticipación de la comunicación sobre los hechos reales)Los dos errores adicionales que indica Octavio son:
Falta de objetivos clarosFalta de recursos adecuados (no necesariamente dinero)Como no quiero ser menos que Octavio, yo también añado un elemento que considero un error:
Exceso de comunicación. Con demasiada frecuencia, hay una presió…