El Blog de Fabián Gradolph

Una de las tareas más difíciles para un comunicador es la de vencer un prejuicio, la de superar una idea preconcebida, arraigada en la mente colectiva de los periodistas y del público, pero que no se sustenta en la realidad. En IBM nos hemos encontrado con esa situación en algunas ocasiones. Por ejemplo, durante años la empresa ha sido identificada como una empresa de hardware, incluso después de varios años en los que los servicios aportaban a la cuenta de resultados bastante más que el hardware. Ese prejuicio, si bien resulta incómodo, no es fatal. En general, ha sido suficiente con ir cultivando la relación con los periodistas especializados y más entendidos en el sector de las tecnologías para que la publicación del nombre de IBM asociado a algo más que el hardware sea una realidad. Otras ideas preconcebidas son mucho más dañinas. Por ejemplo, en los temas que tienen que ver con el medio ambiente, cualquier empresa o sector que tenga encima el sambenito de "perjudicial para la...